Разноцветные тележки для покупателей

0
5
Разноцветные тележки для покупателей

О перевозках немцами своих автомобилей я уже рассказывал, теперь небольшой рассказ о магазинах!

Будучи в Германии и посещая многие супермаркеты, например Combi, я обратил внимание на их практичный и креативный подход к использованию покупателями тележек-корзин.

Сombi

Система использования тележек заключается в том, что покупатель сам берет тележку из специально оборудованных мест у магазина и сам же после покупок возвращает её в это же место. Магазин экономит на служебном персонале, тележки не бросаются покупателями где попало, и педантичный немецкий порядок поддерживается как бы сам собой.

Ничего особенного, скажете вы, и впрочем будете правы. Но почему этого же самого нет в России, я до сих пор понять не могу. Что мешает владельцам наших супермаркетов завести такой же порядок? Пока же я постоянно наблюдаю у наших супермаркетов разбросанные по паркингам и стоянкам кучи грязных тележек, которые по мере сил собирают и толкают в торговые залы наши друзья — трудовые мигранты из Средней Азии.

В отличие же от россиян западные торговые сети уже давно всё придумали, и изобретать велосипед уже не надо. Никакого секрета здесь нет, все просто — пустая тележка вставляется в другую и скрепляется цепочкой с замком-фиксатором. Что бы взять тележку, необходимо вставить в замок монету номиналом 0,5-1-2 евро или специальный жетон, а потом возвратив тележку обратно и соединив ее с другой, получить свою монету или жетон обратно. В данном случае порядок обеспечивался обычным человеческим рефлексом — нежеланием расставаться хоть и с 2-мя, но евро!

Разноцветные тележки для покупателей

Ну с этим понятно. А в чем же креативность, спросите вы?!

А вот обратите внимание на то, что под навесом стоят тележки на вид одинаковые, но с разноцветными ручками! Красные соединены с красными, зеленые с зелеными, темно-синие с темно-синими. Дело в том, что они немного отличаются замками-фиксаторами, и невозможно вставить, например, красную в зеленую тележку. Как вы думаете, зачем это сделано?!

Разноцветные тележки для покупателей

Разноцветные тележки для покупателей

Сразу и я не сообразил, в чем же заключается немецкая логика, и мне потом объяснили. Как говорится, всё гениальное просто! И рассчитано в противовес слабым человеческим качествам. Опять сыграем на психологии покупателя:

Возле магазина как обычно находится автостоянка. Покупатель, закинув товары в машину и освободив тележку, спешит и стремится засунуть ее в ближайшую (одну) стопку. Вырастает длинная «колбаса», которая потом не просто вылезает из под навеса, но и мешает проходу и проезду машин. Ну а вариант с разноцветными тележками-корзинами решает эту проблему — в итоге все стопки тележек имеют примерно одинаковую длину и не мешают проходу-проезду другим покупателям!






ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here